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Cuando usted ordene productos de ITEM, debe estar de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:

1.  General

A. Si usted ordena un producto de ITEM y al recibirlo está dañado en alguna forma, debe contactar inmediatamente con ITEM por correo electrónico o telefónicamente para hacer un reclamo. Usted recibirá un producto(s) o parte(s) de reemplazo dentro de una (clientes en EEUU) o dos (clientes internacionales) semanas de que el producto(s) o parte(s) dañada haya sido recibida por ITEM y luego de la verificación del daño. El daño del embalaje que tiene lugar durante el embarque pero que no afecta la función o el desempeño del producto no está sujeto a esta condición.

B.  Si usted no está completamente satisfecho con un producto que ordenó de ITEM y quisiera una devolución o reembolso, debe notificarlo a ITEM por correo electrónico o telefónicamente dentro de los 30 días de la fecha de compra. Los reclamos efectuados con posterioridad al período de 30 días no podrán ser considerados. ITEM le dará una respuesta dentro de los dos días hábiles de haber recibido su reclamo. Al hacer un pedido a ITEM usted acepta no renunciar al requisito de notificación en el caso de que no esté completamente satisfecho, y usted acepta no reclamar un reembolso a su institución financiera o compañía de tarjeta de crédito sin la debida notificación a ITEM. Aunque generalmente no está disponible un reembolso o devolución para artículos ordenados como parte de un programa de investigación y desarrollo (vea condiciones específicas para un producto debajo), pondremos todos los esfuerzos para trabajar con usted para encontrar una solución aceptable. Nosotros le recomendamos que examine el sitio web de ITEM a fondo antes de realizar su pedido para minimizar la posibilidad de un eventual descontento.

2.  Condiciones Aplicables al Campo de Resonancia por Imágenes (RFI) y al Sistema de Optimización y Sincronización Cerebral™ (BOSS™)  

A.  El RFI™ y el BOSS™ NO son productos comerciales, y decimos que ITEM no es una tienda minorista. El RFI™ y el BOSS™ son parte de un programa científico y de investigación que brinda a nuestros investigadores tecnología de avanzada tanto para el desarrollo de ésta como de vuestra tecnología en cooperación con ITEM. Todos los fondos de este programa son destinados activamente al desarrollo de tecnología basada en los comentarios y sugerencias de nuestros investigadores.

B.  Todos los sistemas RFIy BOSS™ son PEDIDOS ESPECIALES, y por lo tanto No se aplican Reembolsos o Devoluciones, excepto bajo circunstancias inusuales a juicio del Presidente de ITEM.  Una circunstancia inusual puede incluir la imposibilidad para instalar el software del sistema RFIdebido a problemas de incompatibilidad determinados luego de una petición del usuario por soporte técnico. Esta política reemplaza cualquier condición expresada en otra parte, y puede ser modificada en el futuro para dar cuenta de nueva tecnología que ITEM incorpora para proteger sus materiales de secreto de fabricación.

C.  Debido a la gran cantidad de información, la completa divulgación y las demostraciones audiovisuales de los sistemas RFI™ y BOSS™ publicadas en el sitio web de ITEM, nuestros investigadores reciben un sistema que por definición cumple con todas las expectativas razonables basadas en la vasta información publicada por ITEM. A raíz de la gran cantidad de intentos de robo de la tecnología y de fraude criminal por violación de los derechos de autor y del acuerdo de licencia del secreto de fabricación, ITEM no considera ni evalúa ningún reclamo referente a su efectividad, los cuales contradicen las conclusiones científicas de ITEM y de sus honestos investigadores quienes han tenido gran éxito con esta tecnología en sus propósitos legítimos.

D.  En consecuencia, el RFI™ y el BOSS™ NO están sujetos a devoluciones o reembolsos (excepto por circunstancias inusuales al juicio del Presidente de ITEM, en cuyo caso se aplicará una tarifa por reembolso), y Todas las Peticiones de Devoluciones o Reembolsos serán tratadas Sólo como Peticiones de Soporte Técnico.Los usuarios del RFI™ y el BOSS™ tienen por su Licencia la obligación de autorizar la asistencia de ITEM con Soporte Técnico, para asegurar que comprenden cómo instalar y utilizar eficazmente el equipo, con el propósito de lograr el mismo éxito del que gozan otros usuarios del RFI™ y el BOSS™.  

E.  A pesar de NO haber DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS permitidos para estas tecnologías, ITEM le da a los usuarios el permiso para revender su sistema a otros individuos si ya no requieren actualmente el uso del sistema o si ya no tienen el deseo de experimentar con él. En tales casos, ITEM cancelará la primer licencia y reeditará una nueva licencia para el nuevo usuario, para lo cual se necesitará un pedido por escrito del investigador original del RFI™ o del BOSS™.  

3.  Productos de Magnetoterapia

Todos los productos de magnetoterapia Nevoton® tienen una Garantía del 100% de Devolución del Dinero dentro de los 30 días, sujeta a la devolución de los productos en buenas condiciones. El períod de 30 días de garantía comienza en la fecha en la que usted recibe el producto(s). Si usted desea obtener un reembolso del precio de compra (menos las tarifas de costos de envío y manejo), debe notificar a ITEM por correo electrónico o telefónico dentro del período de la garantía de 30 días.

4.  Publicaciones de ITEM, Incluyendo la Serie de Desarrollo Profesional (PDS) en Medicina Energética  

Debido a la gran cantidad de información y la completa divulgación del PDS y de otros textos publicados en el sitio web de ITEM, usted recibe información que por definición cumple con todas las expectativas razonables basadas en la gran cantidad de materiales publicados por ITEM. A raíz de los muchos intentos de robo de los materiales con derecho de autor contenidos en nuestros programas y textos, ITEM NO OFRECE DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS para el PDS y las publicaciones exclusivas ofrecidas a través de nuestro sitio Web.

5.  Todos los Demás Productos

Otros productos listados para la venta a través de este sitio web son ofrecidos a través de asociaciones con otras organizaciones o negocios. Por consiguiente, ITEM no controla los certificados o las garantías asociadas con tales productos. Si usted está insatisfecho con alguno de dichos productos, entonces por favor contáctese con ITEM inmediatamente y lo pondremos en contacto con la organización o el negocio responsable del desarrollo o manufactura del producto.


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